Jak řešit nejčastější poruchy kávovarů
Moderní automatický nebo pákový kávovar je podstatně složitější zařízení, než se může na první pohled zdát. Uvnitř se potkává voda, vysoká teplota, tlak, mechanické pohony a síťové napětí. Zdánlivě jednoduchá závada proto nemusí mít jednoduchou příčinu.
Kávovar neteče nebo připravuje jen několik kapek kávy
Jedna z nejčastějších závad. Příčinou může být vodní kámen, zanesená kávová cesta, zavzdušnění, vadné čerpadlo, ventil nebo problém ve spařovací jednotce. Stejný příznak tak může mít několik zcela odlišných příčin.
-
Co můžete udělat: Zkontrolujte množství vody, správné usazení nádržky a proveďte běžné čištění nebo odvápnění přesně podle návodu výrobce.
- Co nedělat: Nerozebírejte čerpadlo, hydraulický systém ani hadičky a nesnažte se ucpané vedení mechanicky „prošťouchnout“. Uvnitř jsou plastové spojky, těsnění a ventily, které lze poměrně snadno poškodit.
Pod kávovarem se objevuje voda
Voda pod přístrojem nemusí znamenat pouze špatně vloženou nádržku. Může jít o prasklou hadičku, vadné těsnění, ventil, hydraulický blok, bojler nebo jinou netěsnost uvnitř přístroje.
V takové situaci doporučujeme kávovar dále nepoužívat a přenechat opravu odbornému servisu. Voda se může dostat do míst, kde se nachází elektronika nebo elektrické části zařízení.
Kávovar neohřívá vodu nebo má nesprávnou teplotu
Příčinou může být topné těleso nebo termoblok, teplotní snímač, tepelná pojistka, elektronika nebo silné zavápnění.
Pokud běžné odvápnění podle návodu výrobce nepomůže, může být nutné odborné vyčištění topného systému v servisu. To už obvykle vyžaduje rozebrání kávovaru, kontrolu jednotlivých částí a odstranění usazenin přímo z topného okruhu. V některých případech lze takto původní díl zachránit, jindy je kvůli poškození nebo silnému zanesení nutná jeho výměna.
Kávovar nemele nebo vydává neobvyklé zvuky
Příčinou může být cizí předmět mezi mlecími kameny, opotřebované mlecí kameny, poškozená převodovka nebo celý mlýnek. U automatických kávovarů může neobvyklý hluk způsobovat také pohon spařovací jednotky.
Když začne kávovar hlasitě cvakat, přeskakovat nebo se jeho mechanismus zablokuje, nepokoušejte se jej rozhýbat silou. Plastová ozubená kola, držáky a převody lze snadno ulomit a z relativně jednoduché opravy se potom stává podstatně dražší zásah.
Kávovar mele, ale káva neteče
Pokud mlýnek pracuje, ale do šálku se dostane jen voda nebo několik kapek kávy, problém nemusí být v mlýnku. Závada může být ve spařovací jednotce, jejím pohonu, zanesené kávové cestě, ventilu nebo hydraulickém systému.
Výměna součástky bez přesné odborné diagnostiky proto často problém nevyřeší a může vést i ke zbytečným nákladům.
Kávovar se nezapne nebo se během provozu vypíná
Příčinou může být problém v napájení, řídicí elektronice, tepelných ochranách, topném systému nebo jiné elektrické části kávovaru.
Bez přesné diagnostiky bývá obtížné určit, která součást je skutečně vadná, a neodborný zásah může původní závadu ještě zhoršit.
Kávovar hlásí chybu spařovací jednotky
Spařovací jednotka patří k nejvíce mechanicky namáhaným částem automatického kávovaru. Problém může být v samotné jednotce, jejím pohonu, převodech, snímači polohy nebo elektronice.
Pokud nejde jednotku běžným způsobem vyjmout nebo zasunout, nepoužívejte sílu. Mechanismus může být zastavený v nesprávné poloze a násilným zasunutím lze poškodit další části.
Nefunguje mléčná pěna nebo parní tryska
Než začnete hledat závadu uvnitř kávovaru, vyčistěte všechny uživatelsky přístupné části mléčného systému podle návodu výrobce.
Pokud problém zůstává, může být příčinou zanesený nebo vadný parní ventil, netěsnost, problém s tlakem či teplotou nebo porucha jiné části hydraulického systému. V takovém případě je potřeba kávovar svěřit odbornému servisu.
POZOR! Vytažená zástrčka ještě neznamená, že je bezpečné sahat do elektroniky
Tohle je důležitá věc, na kterou se často zapomíná. Uvnitř elektroniky kávovaru jsou kondenzátory. Některé z nich mohou po odpojení přístroje ze zásuvky po určitou dobu uchovávat elektrický náboj. Samotné vytažení kabelu ze zásuvky proto není důvodem považovat odkrytou elektroniku za bezpečnou.
Odborný technik ví, kde se nebezpečné napětí může nacházet, jak jeho přítomnost ověřit a jak se zařízením bezpečně pracovat.
Výměna vadné součástky svépomocí?
U kávovarů bývá problém už se správnou identifikací dílu. Nestačí například vědět, že máte „DeLonghi ECAM“ nebo „Siemens EQ“. Jednotlivé modelové a výrobní série mohou používat rozdílná čerpadla, ventily, topné bloky, elektronické desky, mlýnky nebo mechanické díly. Součástka může na fotografii vypadat téměř stejně, ale mít jiné:
- elektrické parametry,
- konektory,
- rozměry,
- připojení hadic,
- provedení těsnění,
- konstrukční revize,
- nebo kompatibilitu pouze s určitou výrobní sérií.
Výsledkem může být díl, který do kávovaru vůbec nepatří, nebo zařízení, které po výměně stále nefunguje. Navíc řada dílů není zboží, které běžně koupíte v prodejně elektro. Jde o specializované součástky určené pro konkrétní modely a servis musí správný díl nejprve identifikovat a zajistit. S tím souvisí i délka profesionální opravy, která se odvíjí od dostupnosti konkrétního náhradního dílu.
Jak často je při opravě potřeba náhradní díl?
V našich referencích oprav je dobře vidět, že výměny čerpadel, elektroniky, mlýnků, ventilů, topných dílů nebo spařovacích jednotek nejsou výjimečné. Mezi zdokumentovanými opravami tvoří případy s výslovně uvedenou výměnou konkrétního dílu přibližně třetinu zakázek; u dalších oprav bývá výměna součástky často součástí servisního zásahu.
Proto není dobré před rozebráním kávovaru počítat s tím, že bude stačit něco vyčistit, dotáhnout nebo slepit. Často je nejprve potřeba přesně určit příčinu závady a následně vybrat odpovídající náhradní díl.
Co můžete na kávovaru bezpečně udělat sami?
Bez problémů provádějte běžnou údržbu, kterou předepisuje výrobce:
- odvápnění pomocí doporučeného programu,
- čištění nádoby na vodu a odkapávací misky,
- čištění dostupných částí mléčného systému,
- vyprazdňování zásobníku na sedlinu,
- čištění uživatelsky vyjímatelné spařovací jednotky, pokud to výrobce umožňuje,
- výměnu vodního filtru,
- běžné čištění vnějších a přístupných částí.
Jakmile oprava vyžaduje demontáž krytu kávovaru, zásah do elektroinstalace, topného systému, hydrauliky, čerpadla, převodů nebo elektroniky, je bezpečnější přenechat ji servisu.
Čemu se při poruše určitě vyhnout
Neotvírejte kávovar jen proto, abyste se „podívali, co je uvnitř“. Nespojujte elektrické kontakty, neobcházejte pojistky a bezpečnostní prvky. Nepokoušejte se násilím rozhýbat zablokovaný mechanismus. Nepoužívejte nevhodná lepidla nebo tmely na části, které pracují s horkou vodou a tlakem. A nekupujte náhradní díl pouze podle vzhledu bez ověření přesného typu a kompatibility.
Neodborným zásahem můžete z jedné závady vytvořit několik dalších!
Nejste si jistí? Nejprve zjistíme, co je skutečně špatně
Při profesionální opravě není prvním krokem výměna náhodně vybraného dílu, ale diagnostika závady. Teprve podle ní lze rozhodnout, zda stačí čištění nebo seřízení, zda je možné původní součástku opravit, nebo zda bude nutná její výměna.
Kávovar je možné do našeho servisu také poslat z kteréhokoli místa v České republice. Po diagnostice zákazníkovi sdělíme cenu opravy a k opravě přistoupíme až po jejím odsouhlasení.